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利用規約

本利用規約は、ユニバーサルミュージック合同会社(以下「当社」といいます。)が運営する「UNIVERSAL MUSIC STORE」(PC・携帯サイト。)(以下当該PC・携帯サイトを併せて「当サイト」といいます。)における会員専用サービス(以下当サービスという)に関して適用されるものです。

第1条 本利用規約の適用範囲

1.本利用規約は、当サービスの利用に関し、原則当社及び会員に適用されるものとします。

第2条 定義

1. 本利用規約において使用される用語の定義は次の各号に定める通りとします。
(1)「会員」とは、当社の定める会員登録手続きに従い、会員登録の申し込みを行い、当社が会員として承認したお客様をいいます。なお、当該申し込み行為をもって、「会員」が本利用規約に同意したものとみなされます。
(2)「利用料金等」とは、当サイトで購入した商品の代金及び当サイトまたは各サービス提供事業者の利用料金等をいいます。
(3)「利用料金等決済サービス」とは、利用料金等の決済方法として当社が指定した、クレジットカード、代金引換もしくはその他の支払方法をいいます。

第3条 会員の責任

1.会員が以下に定める事項の一に該当した時は、当社は、当社の判断で、当該会員につき、会員資格を抹消、当サイトの当サービスの利用を停止または売買契約を解除できるものとします。

(1)会員登録において虚偽の情報を記入または必要事項に記入漏れがある場合
(2)故意に当社の営業を妨害した場合
(3)後見開始の審判を受け、後見人等の同意を受けていない場合
(4)会員登録時または会員登録後に登録もしくは使用した利用料金等決済サービスにつき、提供会社等により利用停止処分等の措置が執られている場合
(5)利用料金等の支払を怠った場合
(6)本利用規約に違反した場合
(7)登録情報の変更があったにも関わらず変更手続きをせず、連絡がとれなくなった場合
(8)不適切なコンテンツの投稿を行った場合
(9)その他当社が会員として不適当と判断した場合

2. 当サービスは、エンドユーザー向けのサービスとさせていただきます。会員は、商品を転売する目的で当サービスを利用することはできません。

3.会員は、本利用規約及び法令を遵守します。また、会員の本利用規約、別途当社が定める規約等に反する行為、その他法令に反すると認めた行為により、当社または各サービス提供事業者が損害等を被った場合、当該会員に対して、損害賠償等の請求をする場合があります。

4.会員と第三者との間で発生した紛争等は、会員の責任及び費用をもって当該紛争等を解決するものとし、当社は当該紛争等に一切関係せず、かつ当該紛争等につき会員に生じた一切の損害につき、いかなる責任も負担しないものとします。

第4条 会員登録情報の変更

1. 会員は、登録をした情報に変更があった場合には、速やかに当社の定める方法において登録変更手続きを行うものとします。

第5条 ログインIDとパスワード

1. 会員は、当サイトの当サービスの提供を受ける場合、登録時に予め設定したログインID及びパスワードを使用するものとします。
2. 会員は、ログインID及びパスワードの管理について一切の責任を負います。
3. 会員が登録したログインID及びパスワードは、会員本人以外の第三者が使用することはできません。また、ログインID及びパスワードを第三者に使用させ、あるいは譲渡、質入等をすることはできません。
4. 会員は、ログインID及びパスワードの紛失、盗難及び第三者の使用を知った時は、直ちに当社カスタマーサービスに、その営業時間(月曜日から金曜日まで午前10時から午後5時、土日祝年末年始休、以下同じとします。)中に連絡するとともに、当社の指示に従ってください。
5. 会員は、ログインID及びパスワードの管理及び第三者による使用等による全ての損害の責任を負います。当社はそれらに関し一切の責任を負いません。
6. 会員は、ログインID及びパスワードを忘れたことにより当サービスを利用できない場合は、当社指定の問合せフォームに必要事項を記載のうえ連絡し、当社の指示に従ってください。また、ログインID及びパスワードを忘れたことにより当サービスを利用できなかった期間中に会員が被った損害等は、会員本人が責任を負うものとし当社は一切責任を負いません。

第6条 退会

1. 会員が退会を希望する場合、当社が定める手続に従い、会員本人が当サイトにおいて退会手続を行うものとします。
2. 前項に定める会員の退会手続が不備なく行われ、会員の退会の意思表示が当社に到達したときをもって退会とします。
3. 料金の不払いがある場合は、精算の手続きが完了するまで登録を削除することはできません。

第7条 当サイト及び各サービスの利用料金等

1. 会員は、各サービスの定める方法に従い利用料金等を支払うものとします。なお、支払方法が変更された場合も同様とします。
2. 会員は、利用料金等の支払いについて、支払いに利用する利用料金等決済サービスを運営する法人等の定める全ての規約及び条件に従うものとします。
3. 最大で1回の注文につき30万円未満(税込み)、または利用料金等決済サービスを運営する法人等の定める利用限度額のいずれか低い額を限度とします。

第8条 利用料金等決済サービスの規約等の遵守

1. 会員は、利用料金等決済サービスを利用するものとします。また、利用料金等決済サービスの利用に関しては、別途利用料金等決済サービスを運営する法人等が定める規約等に会員が従うこととし、会員本人名義の場合のみ利用できます。
2. 会員が会員登録時または会員登録後に登録もしくは使用した利用料金等決済サービスが不正使用されまたはその虞がある等、当社が当該利用料金等決済サービスの使用について不適切であると判断した場合、当サイトのサービス全ての利用をお断りすることがあります。

第9条 商品の受注及び発送

1. 会員から当社に商品の注文があったときは、電子メールにより会員に受注が確認された旨の連絡を行います。
2. 会員へ当社より商品の発送が行った場合、当社は電子メールにより会員に発送の連絡を行います。但し、当社が必要と認めた場合、電子メール以外の方法により連絡することがあります。
3. 当社以外の各サービス提供事業者の行うサービスについては、別途定める各サービス提供事業者の定める規約等に従います。
4. 商品の発送時期は、当サイトの表記に拘らず、当社が任意に決定するものとします。
5. 第1項の規定に拘らず、当社が商品の廃盤等により会員が発注した商品を調達できない場合や第3条第2項で禁ずる転売目的で当サービスを利用していることが当社にて判明した場合等(これらの場合に限定されるものではありません。)、商品を発送できない特段の事情がある場合または発注内容に問題があると当社が判断した場合、当社は会員の注文を予告無くキャンセル、又は会員との該当する売買契約を予告無く直ちに解除することができるものとします。また、当社は、会員の注文をキャンセル、又は会員との該当する売買契約を解除した際にその理由を会員に開示する義務及び当該キャンセル又は解除によって発生した会員の逸失利益等の賠償責任を一切負わないものとします。
6. 会員が、注文した商品の受領を正当な理由無く拒絶した場合または初回配達時に会員が不在である等の理由により商品を受領せず当社契約運送会社が設定した期間(再配達期間等その名称を問わず、会員が容易に商品を受領可能な期間をいいます。)を経過しても商品を当社契約運送会社から受領しなかった場合、当社が会員の注文に基づく売買契約の履行に要した一切の費用を会員に対して請求し、会員は、当社の請求に従い当該費用を支払うものとします。
7. 前項の場合、当社は当社の選択により、会員との売買契約を直ちに解除できるものとし、会員が受領しなかった商品を再度送付するよう当社に対して要求した場合であっても、当社は当該要求を拒絶できるものとします。なお、会員が既に商品の代金を支払っていた場合、当社は前項の費用を商品代金から控除し、会員に返金できるものとします。
8. 会員が当サイトにて購入済みであるが当社に在庫が無い商品の価格は、当社が本条第1項に定める受注確認の電子メールを送信した時点において当サイトに表示されている当該商品の価格を適用し、会員が予約した未発売の商品の価格は、原則として当該商品の発売日時点において当サイトに表示されている当該商品の価格を適用します。なお、未発売の商品について、本条第1項に定める受注確認の電子メール発送後、商品の価格が変更された場合、当社は会員に当該商品の価格変更を電子メールにて会員に通知し、当社が当該商品の発送の準備を行うまでに会員が当該通知に何ら異議を申し立てなかった場合、会員は当該商品の価格変更を承諾したものとみなします。

第10条 契約成立及び所有権移転等

1. 前条第1項の受注確認メールが当社から会員へ送信された時点で、会員の申し込みは承諾され、売買契約が成立します。なお、商品の所有権は当該商品が当社の商品倉庫から出荷された時点をもってお客様に移転するものとし、また当社は会員の商品受領後に発生した商品の滅失、毀損等の責任を負わないものとします。

第11条 返品、返金及び交換

1. 会員は、商品に不良を発見した場合、商品受領後7日以内に当社指定の問合せフォームに必要事項を記載のうえ当社へ連絡するものとします。当社は当該期間経過後に連絡があった場合については、いかなる対応も原則として行わないものとします。
2. 商品に不良があったと当社が認定した場合、当社所定の手続に従い不良の無い同一の商品と交換します。
3. 商品に不良があったと当社が認定した場合であって、当社が不良の無い同一の商品を調達できない場合、当社所定の手続に従い会員が支払った商品代金(本項において、送料及び手数料を含みます。)を返金します。但し、会員が複数の商品を購入した場合であって、その一部のみ不良があった場合、当該不良品の商品代金のみ返金いたします。
4. 本条に定める場合を除き、お客様は購入した商品を当社に返品することはできないものとします。

第12条 当サイト及び各サービス事業者のサービス変更・中断・停止等について

1. 当社は、通信回線の異常及び会員が使用するパーソナル・コンピューターまたは携帯電話端末等の異常または仕様等により会員が当サービスを受けられない場合、それにより生じた会員の一切の損害につき、いかなる責任も負いません。
2. 当社及び各サービス提供事業者は、事前に会員に通知することなく、全てのサービスを変更・中断・停止することができます。
3. 当社及び各サービス提供事業者の行うサービスの変更・中断・停止による会員または第三者の被る一切の不利益や損害について、当社及び各サービス提供事業者はいかなる責任も負いません。

第13条 会員への通知

1. 当社は、本サービスの利用経験がある会員に対して、本サービスの変更情報・有益なキャンペーンやセール情報・新サービスのお知らせ・購入履歴から分析して推奨する商品情報・その他アンケート(当サイトの利便性及び本サービスのサービスレベルの向上を目的としたもの等)などを、サイト上の掲示・電子メールの送付、送付物への同梱などで通知できるものとし、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。但し、メールによる情報提供を望まない場合は、当社指定の方法でその旨を当社に通知することができます。

第14条 お問合せの受付

1. 当社の商品販売についてのお問合せは当サイトのカスタマーサービスにて対応いたします。但し、その他サービス提供事業者の行うサービスに関しては各サービス提供事業者にお問合せいただき、当社の商品販売以外についてのお問合せが当社に対してなされた場合、当社は一切回答できないことを会員はあらかじめ承諾するものとします。
2. 当社と利用者との連絡方法は、原則として問い合わせフォームと電子メールによるものとします。
3. 当サイトに関わらない当社に対する問い合わせは、当サイトカスタマーサービス以外で対応することがあります。

第15条 商品の説明

1. 当社は、当サイトにおける商品説明についてできる限り正確に保つように努めますが、当該商品説明が最新のものであることを保証いたしません。但し、万が一購入された商品が当サイトの商品説明どおりで無い場合は、当社指定の問合せフォームに必要事項を記載のうえ当社へお問合せください。
2. 前項の定めに拘らず、商品に附属する特典について、当サイトにて特典付きと表示されていた場合であっても、会員に予告無くこの特典を終了できるものとし、会員は購入した商品に特典が附属しないことに一切異議を述べないものとします。

第16条 当サイトに使用されている著作権

1. 当サイトに含まれるすべての著作物(文字、ロゴ、画像、ビデオクリップ、試聴用音源、著作物に編集を加えたもの、ソフトウェアなどをいいますが、これらに限定されません)の一切の権利は、当社または著作物提供者に帰属します。
2. 当サイトに含まれるすべての著作物の編集物は、当社にその権利が帰属します。
3. 当サイトで使用されているすべてのソフトウェアの権利は、当社またはソフトウェア提供者に帰属します。
4. 会員及び当サイトの利用者は、当社が提供する情報及び画像等を当社の許可無く転載できないものとします。

第17条 会員により投稿等された著作物

1. 会員は、レビュー、質問及びその他の情報(以下総称して「コンテンツ」といいます)の送信を行うことができます。但し、コンテンツの内容が法令に反するもの、誹謗中傷、個人情報、政治的主張、商業目的の勧誘、コンピューターウィルス、チェーンメール、電子メールの大量送信やいわゆる迷惑メールを含むもの、その他本利用規約に反するものまたは当社が当サイトの趣旨にそぐわないと判断したものであった場合、当社は、当該コンテンツを会員に予告することなく削除できるものとします。
2. 会員がコンテンツの投稿を行った場合、会員は、当社とその関連会社に対して、当該コンテンツを使用、変更、複製、翻案、翻訳、再許諾、二次的著作物の作成、送信可能化及び公衆送信できる永続的かつ取消し不可能な権利を無償かつ非独占的に許諾したものとみなします。
3. 会員は、当社、その関連会社または前項の再許諾を受けた者が請求した場合、会員が投稿したコンテンツに関連して会員が送信した氏名(ハンドルネーム等を含む)を使用し、または使用しない権利を許諾したものとみなされます。
4. 会員は、会員が投稿したコンテンツにつき、当社が当サイトの趣旨に適合させるために必要と認めた改変を行うことを予め承諾し、当該改変に対して同一性保持権を行使しないものとします。
5. 会員は、当社に投稿したコンテンツにつき、当社または第三者の権利を侵害するものではないことを保証します。なお、保証に反して第三者より当社が請求を受けた場合、会員は当社に対し当社が当該請求により被った一切の損害を賠償するものとします。

第18条 著作権侵害の申立

1. 会員または著作物の権利者は、著作物が著作権侵害に該当するような方法で投稿されたと判断された場合、当社カスタマーサービスに、その営業時間中に連絡するものとします。

第19条 免責

1. 当社は当サイトで自ら運営する本サービスにおける取扱商品の販売以外の事項については、いかなる責任も負いません。
2. 当社は、当サイトに掲載している外部サイトの情報閲覧及び当該情報のご利用により生じたトラブルなどについては、いかなる責任も負いません。
3. 会員が、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、会員が負担するものとします。
4. 当社は、当サイトやサーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等に、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれないことを保証致しません。ただし、当社は、そのような事態を招き会員からの信頼を損ねないよう、合理的な最大限の努力をもって当サイトやサーバ、およびメールソフト等の保守管理を行います。

第20条 本利用規約等の変更

1.  当社は、本利用規約及び当サイトの内容を会員に事前の通知をすることなく変更できます。但し、変更内容は当サイトにおいて提示するものとし、提示された時点をもって変更となります。

第21条 専属管轄

1. 当社と会員との間において、紛争が発生した場合、双方誠意をもって協議し解決するものとし、協議にも拘らず当社と会員との間において訴訟が発生した場合においては当社の本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条 準拠法及び言語

1. 本利用規約を含む会員の当サイトにおける全てのサービス利用に関する全ての契約の準拠法は、日本国法とします。
2. 本利用規約を含む会員の当サイトにおけるサービス利用に関する全ての契約は日本語を正本とし、他の言語への翻訳は何ら効力を有しないものとします。

第23条 本利用規約以外の事項

1. 会員は、本利用規約に記載が無い事項であって、当社が当サイトの利用に際し別途定めるルール等(よくあるご質問、注意事項等を含みますがこれらに限定されません)の事項を遵守することを予め承諾するものとします。

制定 2010年10月13日
改定 2013年 3月 7日
改定 2014年 2月14日
改定 2014年11月19日